Sernac Financiero

17 Marzo, 2014

Noticias

Gobierno derogará reglamento de consentimiento expreso en los contratos financieros

Este lunes el ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, anunció que el Gobierno decidió derogar el reglamento de consentimiento expreso en los contratos financieros. En su reemplazo se procederá a elaborar un nuevo reglamento que proteja adecuadamente los derechos de los consumidores, habiendo previamente recogido la opinión de los actores relevantes, precisó el secretario de Estado. “La… View Article

21 Febrero, 2014

Noticias

Demanda colectiva en contra de Banco de Chile por cláusulas abusivas es acogida por la justicia

El Sernac interpuso una demanda colectiva contra Banco de Chile al considerar que “ciertas cláusulas y conductas” del ‘Contrato Unificado de Productos de Personas’ son contrarias a la Ley del Consumidor. El ente protector del consumidor dice que en este contrato se cobran, por una parte, montos por concepto de comisión que no están permitidos… View Article

25 Julio, 2013

Noticias en Duna

Félix de Vicente: “La institución financiera no podrá subir la comisión sin el conocimiento del consumidor”.

El ministro de Economía, Félix de Vicente, contó los detalles del nuevo Reglamento sobre Contratos Financieros. Este documento establece las directrices de cómo deben proceder las instituciones financieras al cambiar condiciones del contrato firmado por los consumidores.

16 Noviembre, 2012

Noticias

Sello Sernac. Pese a rimbombante estreno no prende entre las empresas

No hay caso. Por más que se dijo que la medida beneficiaría a los consumidores, el uso del sello Sernac financiero no logra enganchar a las empresas. La banca advierte que conseguirlo es difícil y fácil perderlo, con graves consecuencias. En gobierno estudia ajustes y los legisladores se movilizan por su cuenta. P. GALLARDO, P. FIERRO Y P. POBLETE

8 Marzo, 2012

Duna en Punto

“La sobreprotección no siempre ayuda a los consumidores”

La abogada y docente de la Universidad Diego Portales, Francisca Barrientos, nos habló sobre el Sernac Financiero a días de su implementación en el país. Sus funciones, pro y contra para los consumidores son algunos de los temas que aclaramos.

8 Marzo, 2012

Francisca Barrientos

16 Noviembre, 2011

Tomás Flores

Esta mañana, Cony Stipicic y Juan Manuel Astorga conversaron con el subsecretario de Economía, Tomás Flores, del Sernac Financiero

16 Noviembre, 2011

Duna en Punto

Una nueva misión para el Sernac

El subsecretario de Economía, Tomás Flores, explicó que el Sernac Financiero será otro brazo del Sernac tradicional. Además aclaró los rumores respecto de su renuncia y reconoció la importancia del rol político del ministro Longueira para sacar adelante las iniciativas de la cartera.